Brister i Caremas drift av Kvarngården
Vård- och omsorgsförvaltningen har gjort en fördjupad uppföljning av avtalet med Carema gällande driften av Kvarngårdens äldreboende. Uppföljningen visar på en mängd brister i förhållande avtalet.
Efter genomförd upphandling beslutade vård- och omsorgsnämnden i oktober 2010 att driften av Kvarngårdens äldreboende skulle tas över av Carema Äldreomsorg AB. Carema tog över driften den 1 mars 2011 och avtalet gäller till och med den 30 september 2015.– Sedan avtalet skrevs så har vi haft regelbundna samverkansmöten med Carema. Vid dessa möten har många praktiska frågor inför övertagandet diskuterats, men vi har även kontinuerligt följt upp avtalet, berättar Petra Gummeson som är vård- och omsorgschef.
Den fördjupade uppföljningen som nu är gjord har omfattat:
- uppföljning av avtal
- uppföljning gjord av medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS)
- uppföljning av synpunkter och klagomål
- mätning av nattfasta
- inlämnade uppgifter till Äldreguiden
- redovisning av Nationella brukarundersökningen
– Uppföljningen visar att det finns flera brister i förhållande till avtalet, fortsätter Petra Gummeson. Resultat från genomförda mätningar under 2011 visar i vissa delar på sämre resultat än motsvarande mätningar 2010.
Vård- och omsorgsnämnden har idag informerats om resultatet av uppföljningen och de ser allvarligt på bristerna.
– Med anledning av de brister som finns så krävs det utöver inplanerade samverkansmöten under 2012 även att en fördjupad uppföljning, liknande denna, genomförs under våren 2012. Redovisning av den uppföljningen ska göras till vård- och omsorgsnämnden i juni 2012, berättar Carina Bardh (M) som är ordförande i vård- och omsorgsnämnden.
– De brister som nu har framkommit ska åtgärdas så snart det går. En åtgärdsplan ska presentas av Carema vid vårt samverkansmöte den 1 februari 2012. Åtgärder ska vara genomförda senast den 1 mars 2012, avslutar Petra Gummeson.
Vilka är bristerna?
- Dokumentation har inte gjorts på ett tillfredsställande sätt.
- Rekrytering av sjuksköterskor har inte hanterats tillfredsställande.
- Närståenderåd och boenderåd saknas.
- Egenkontroll har inte redovisats.
- Hantering av genomförandeplaner är bristfällig.
- Sinnenas trädgård saknas och det finns inte några planer på att inrätta ett rum för avkoppling.
- Kommunen har inte fått ta del av avvikelserapportering från hälso- och sjukvården.
- Kvalitetsregistret Senior Alert används inte på Kvarngården.
- Det har varit olyckligt för verksamheten att byte av verksamhetschef skedde redan efter fem månader. Nuvarande verksamhetschef avslutade sin anställning i januari 2012 vilket innebär att personalen på Kvarngården kommer att få ytterligare ett chefsbyte under våren. Fram tills ny chef är på plats så är en tillfällig chef rekryterad.